CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Phạm vi giao hàng
Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc.
Một số khu vực đặc biệt có thể mất nhiều thời gian giao hơn so với dự kiến.
2. Thời gian giao hàng
Khu vực nội thành (TP.HCM, Hà Nội): 1 - 2 ngày làm việc.
Khu vực ngoại thành và tỉnh khác: 3 - 5 ngày làm việc.
Vùng sâu, vùng xa: Có thể kéo dài từ 5 - 7 ngày tùy theo địa điểm.
Đơn hàng được xử lý từ 8:00 - 17:00 các ngày trong tuần, trừ Chủ Nhật & ngày lễ.
3. Phí vận chuyển
Miễn phí giao hàng cho đơn từ 510.000 VNĐ
Với đơn hàng dưới 510.000 VNĐ, phí vận chuyển sẽ tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.
4. Đơn vị vận chuyển
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như:
Giao Hàng Nhanh (GHN)
Viettel Post
J&T Express
GrabExpress (nội thành)
5. Kiểm tra hàng khi nhận
Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi nhận hàng.
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi/hư hỏng, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline/zalo để được hỗ trợ đổi/trả.
6. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến giao hàng, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline/Zalo: 0911893223
📧 Email hỗ trợ: nhinguyenyennhi05@gmail.com